ご家庭から出るごみについてのご質問

「無料で回収する」と言う業者に頼んでもいいですか？

必ず自治体の許可を受けた業者か確認して下さい。無許可の業者に依頼すると、作業後に高額の請求をされたり、不法投棄されるなどの事例が報告されています。

住まなくなった家の家財道具を丸ごと処分したいのですが？

はい、できます。事前の無料お見積もりでごみの量や種類を調査させていただき、正確な料金を提示いたします。その際、費用が安くなるアドバイスが出来るかもしれませんので、お気軽にご相談ください。

玄関や窓より大きく外に出せない不用品の回収できる？

分解、解体して搬出いたします。

粗大ごみの収集を依頼しようと思っているが、分別しておく必要はある？

当社に全てお任せいただいて問題ありません。多量の分別が必要な場合は別途、分別手数料がかかる場合がございます。詳しくはお見積もりの際にご相談ください。

自宅でお店を開いて出たごみはどうしたらいい？

事業系一般廃棄物となります。当社で対応できますのでご相談ください。

いつ収集に来るの？

出来る限りお客様主体でお話を進めていきたいと考えていますので、ご希望の日時をおっしゃっていただければ大丈夫です。

木材やプラスチックは「燃えるごみ」「燃えないごみ」？

木材は基本的に「燃えないごみ」、割り箸など薄く、細いものは「燃えるごみ」です。
プラスチックは、まな板等厚く硬いものは「燃えないごみ」、洗剤容器やバケツなど薄いものは「燃えるごみ」です。

中身が入っているビン（食品が入っているビン）は燃えるゴミ？燃えないゴミ？

中身は「燃えるごみ」、容器は「資源ごみ」になります。
江別市のごみの出し方に関しては以下にお問い合わせください。

• ごみの出し方相談ダイアル　　電話番号　011-384-5600
• 大型ごみ受付センター　　電話番号　011-380-6000
• 耳や言葉の不自由な方は　　ファックス　011-385-7134

ごみは沢山あるけれども、お金があまりかけられないのですが？

お見積りに伺った際に、ご自身である程度処分するためのアドバイスをさせていただけます。また、収集を複数回に分けて、ご予算の範囲内で行う事も可能です。

料金はいくらぐらい？

目安となる金額はこちらでご確認できます。状況により搬出料や分別手数料をいただく場合もありますので、一度無料お見積もりにて査定させていただいております。

カードでの支払いは可能？

現金によるお支払いもしくは、個人のお客様に限りますがクレジットカード・電子マネーでのお支払いも頂けます。詳しくは、お問い合わせください。
クレジットカード・電子マネーでのお支払いをご希望の方は予めお申し出ください。

収集範囲はどこまでですか？

事業系一般廃棄物は江別市内全域、産業廃棄物は北海道内となっております。

法人企業様からのご質問

事業系ごみの収集はいつ来るの？支払方法は？

お客様のご希望に出来るだけ合わせたいと考えています。毎日収集から、電話連絡にて都度収集など最適な収集プランを提示させていただきます！
お支払い方法は、口座振込、集金、プリペイド袋などがございます。

電子マニフェストは利用できますか？

ご利用できます。（JWNET、e-reverse.com）

事業所から出るごみはどうしたらいいの？一般廃棄物？産業廃棄物？

当社にご相談いただければ、丁寧にご説明させていただきます。

廃棄物を入れるための鉄かごは借りられますか？

現場の事情に合うよう、各サイズの鉄かごやトンパックを用意しております。

その他のご質問

見積りに来る人の性別は選べる？

当社の男性、女性スタッフどちらでもお見積もりにうかがえます。

不用品を整理するのに合わせてリフォームや解体を検討しているのですが？

当社は地域に密着した企業活動を行っておりますので、信頼できる会社を紹介するという形でお答えできます。お客様のお悩みをお伝えください。

家の近くのゴミ置き場がわかりません。

江別市廃棄物対策課（ 011-383-4217 ）へお問い合わせください。

「ご家庭の不用品を処分します」と宣伝しながら巡回している業者に処分を頼んでもいいの？

江別市から許可を受けている正規の一般廃棄物収集運搬業者が拡声器を使いながらごみを回収する事はありません。不法投棄や金銭トラブルにつながることもあるため、利用しないでください。